← Home

Privacybeleid

Bij AANDACHT voor u* ga ik zorgvuldig om met je persoonsgegevens. Hier lees je welke gegevens ik gebruik, waarom ik die nodig heb en welke rechten je hebt.

Laatst bijgewerkt: 22 oktober 2026.

Wie is verantwoordelijk?

Ik ben Yvonne Daniëls, reflexzonetherapeut en eigenaar van AANDACHT voor u*. Ik ben verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens door de praktijk.

Praktijkadres: Maris 10, 2681 MR Monster
E-mail: info@aandachtvooru.nl
Telefoon en WhatsApp: 06 15822167
Kamer van Koophandel: 27328574
Btw-identificatienummer: NL001569274B98

Welke gegevens gebruik ik?

Ik gebruik alleen gegevens die nodig zijn voor je vraag, een afspraak, de behandeling of de administratie. Afhankelijk van het contact gaat het om:

Je naam, adres, geboortedatum en contactgegevens.
Informatie die je zelf geeft over je klachten, gezondheid, medicijngebruik en andere omstandigheden die relevant zijn voor de behandeling.
Afspraken over de behandeling, het behandelplan en aantekeningen over behandelingen en evaluaties.
Berichten die je aan de praktijk stuurt en gegevens voor facturen en betalingen.

Informatie bij een andere zorgverlener, zoals je huisarts, vraag ik alleen op als dat nodig is en nadat we dit hebben besproken en je daarvoor toestemming hebt gegeven.

Waarom mag ik deze gegevens gebruiken?

Voor het beantwoorden van een vraag, het maken van een afspraak en het uitvoeren van de behandeling zijn gegevens nodig om onze overeenkomst voor te bereiden of uit te voeren. Daarnaast heb ik wettelijke verplichtingen, waaronder het bijhouden van een cliëntendossier en een financiële administratie.

Gezondheidsgegevens zijn extra beschermd. Ik gebruik ze voor de zorgverlening en behandel ze vertrouwelijk, onder geheimhouding. Wanneer voor een bepaalde verwerking toestemming nodig is, vraag ik die afzonderlijk. Je kunt die toestemming later intrekken. Dat maakt eerder rechtmatig gebruik niet onrechtmatig en heft een wettelijke bewaarplicht niet op.

Je dossier en het delen van gegevens

Het cliëntendossier bevat de informatie die nodig is voor een zorgvuldige behandeling. Ik bescherm deze gegevens tegen verlies en onbevoegde toegang. Toegang blijft beperkt tot wie de gegevens voor een gerechtvaardigde taak nodig heeft.

Met jouw toestemming kan ik noodzakelijke informatie delen met een andere behandelaar. Bij eventuele waarneming of overdracht bespreken we welke informatie nodig is. Zonder toestemming deel ik medische informatie alleen als daarvoor een wettelijke verplichting of een andere geldige wettelijke uitzondering geldt. Informatie voor intervisie met collega’s wordt geanonimiseerd, zodat deze niet tot jou te herleiden is.

Voor ondersteunende diensten, zoals hosting of administratie, kunnen dienstverleners gegevens namens de praktijk verwerken. Zij mogen die alleen voor de afgesproken taak gebruiken. Waar dat wettelijk verplicht is, horen daar afspraken over beveiliging en een verwerkersovereenkomst bij.

Hoe lang bewaar ik gegevens?

Cliëntendossier: volgens de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO) 20 jaar vanaf de laatste wijziging in het dossier. Langer bewaren kan nodig zijn voor goede zorg of op grond van een wettelijke uitzondering. Je kunt ook om eerdere vernietiging vragen; hieronder lees je daar meer over.
Facturen en financiële administratie: de fiscale bewaartermijn is in beginsel 7 jaar. Medische dossiergegevens krijgen niet automatisch deze kortere termijn.
Overige correspondentie: niet langer dan nodig om je vraag af te handelen of afspraken na te komen. Informatie die bij de behandeling of administratie hoort, valt onder de bijbehorende bewaartermijn.

Gegevens op de zorgnota

De zorgnota bevat de gegevens die nodig zijn voor de factuur en een eventuele declaratie: je naam, adres en woonplaats, geboortedatum, behandeldatum, een korte omschrijving van de behandeling en het bedrag. Je dient de nota zelf bij je zorgverzekeraar in als je daarvoor in aanmerking komt. De nota is geen garantie op vergoeding.

Je privacyrechten

Je kunt vragen om inzage in je gegevens en om een kopie van je dossier. De eerste kopie is gratis. Kloppen feitelijke gegevens niet, dan kun je ze laten verbeteren. Je kunt ook een eigen verklaring aan het dossier laten toevoegen.

Je kunt verzoeken om vernietiging van het dossier of een deel daarvan. Ik voldoe daar in beginsel binnen een maand aan. Er zijn wettelijke uitzonderingen, bijvoorbeeld wanneer bewaren noodzakelijk is vanwege een zwaarwegend belang van een ander of een lopende juridische procedure. Als ik een verzoek niet kan uitvoeren, leg ik uit waarom.

Afhankelijk van het doel en de wettelijke grondslag kun je ook vragen om beperking van het gebruik, bezwaar maken of gegevens laten overdragen. Deze rechten betekenen niet dat gegevens die ik wettelijk moet bewaren altijd meteen verwijderd kunnen worden.

Stuur je verzoek naar info@aandachtvooru.nl. Ik reageer zo snel mogelijk, in beginsel binnen één maand. Als de wet bij een ingewikkeld verzoek een langere termijn toestaat, krijg je binnen die maand bericht met de reden. Om je gegevens te beschermen kan ik je vragen je identiteit te bevestigen.

Heb je een vraag of klacht over je privacy, neem dan gerust contact op. Je kunt ook rechtstreeks een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

WhatsApp, e-mail en route bekijken

WhatsApp is de contactmogelijkheid van voorkeur voor een vraag of een afspraak. Deel via WhatsApp of e-mail alleen informatie die nodig is voor je bericht. Uitgebreide informatie over je gezondheid bespreken we bij voorkeur tijdens de intake.

De WhatsApp-knoppen en de link naar Google Maps openen een externe dienst wanneer je erop klikt. Ze zijn gewone links; de chat en kaart zijn niet in de pagina ingebed. Bij gebruik van die diensten geldt ook het privacybeleid van de aanbieder. Deze aanbieders kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Lees daarvoor het privacybeleid van WhatsApp en het privacybeleid van Google.

Website en cookies

De lettertypen en afbeeldingen die bij de vormgeving horen, worden lokaal geladen. De gewone contact- en routelinks laden geen ingebedde chat, kaart of socialmediawidget.

Bij een websitebezoek worden technische gegevens, zoals je IP-adres en informatie over je browser, aan de webserver doorgegeven. Voor de werking en beveiliging van de website kunnen deze gegevens worden verwerkt. Ze mogen niet langer worden bewaard dan voor dat doel nodig is.

Cookies zijn kleine bestanden die een website op je apparaat kan opslaan. Voor noodzakelijke functies, zoals inloggen, kunnen functionele cookies worden gebruikt. Andere websitefuncties kunnen aanvullende cookies gebruiken. Voor trackingcookies en andere privacygevoelige cookies is vooraf jouw toestemming nodig. Een eventuele cookiekeuze moet afzonderlijk worden aangeboden; instemmen met deze privacyverklaring is daarvoor niet voldoende.

Je kunt cookies verwijderen of blokkeren via de instellingen van je browser. Sommige functies kunnen daardoor minder goed werken. Heb je vragen over gegevens of cookies op deze website, mail dan naar info@aandachtvooru.nl.

Wijzigingen

Als de werkwijze of het gebruik van persoonsgegevens verandert, pas ik deze verklaring aan. Bovenaan staat de datum van de laatste wijziging. Afspraken over de behandeling, betaling en annulering staan in de algemene voorwaarden.